Informations légales barbantes et contact

Conditions générales de vente:

SirJames.fr (ci-après dénommé « Le Site ») est édité par eRocket, se trouve à Echauffour (61370) – lieu-dit le Pont Morin, identifiée au RCS d’Alençon sous le n°432 192 151 000 38. Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. eRocket se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.SirJames.fr au moment de la commande.

Le Client:

Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société eRocket ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit. La Société eRocket se réserve le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du Client sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison.

Présentation des produits:

Les descriptions, dimensions et visuels de produits ne sont pas contractuels.

Prix de vente:

Les prix des produits présents sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les frais d’expédition qui sont à la charge du Client. Les prix de vente peuvent à tout moment être modifiés sur le site.

Règlement de la commande:

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, chèque ou compte Paypal. Le Client accède à un espace dédié mis à disposition par le service SOGESSUR ATOS et Paypal, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement.

Livraison:

Les frais de port sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Le montant des frais de port est offert pour toute commande d’un montant minimum de 35 euros. La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du Client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondants aux délais moyens de traitement et de livraison.

La Société eRocket ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

Les commandes sont postées dans les 5 jours ouvrables qui suivent la commande. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d’acheminement.

En cas de réception de plis endommagés (déjà ouvert, produit manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à la Société eRocket, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

Droit de rétractation:

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de sept jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (dans leur emballage d’origine, non utilisés, non déballés) accompagnés du numéro de commande à l’adresse suivante:

eRocket -SirJames.fr - lieu-dit le Pont Morin - 61370 Echauffour

La Société eRocket remboursera au Client les sommes déjà versées, déduction faite des frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article Remboursement.

Remboursement:

Le remboursement des produits sera effectué par la Société eRocket dans un délai maximum de 30 jours après la réception des-dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le Client au moment de sa commande ou par la remise de bons d’achats.

Droit applicable:

Toute commande emporte de plein droit adhésion du Client aux conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux d’Alençon seront compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le Client peut s’adresser au Service Client (voir plus bas dans la page à la rubrique « contact ») afin de trouver une solution à l’amiable.

Données personnelles:

Les informations collectées par la Société eRocket lors d’une commande du Client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de la Société eRocket intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le Client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant. Le présent site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL – en date du 09 février 2012 – récépissé de déclaration n° 1564771.

Mentions légales:

Protection des œuvres

Le contenu du site www.sirjames.fr inclut, à titre indicatif et non exhaustif, des images, photographies, illustrations, textes, logos, marques, vidéos, jeux ou tout autre contenu. Tous ces éléments sont la propriété exclusive de eRocket ou sont utilisés avec une autorisation. Aucun élément ne peut faire l’objet d’une utilisation à quelque titre que ce soit (copie, adaptation, traduction, etc…) par un tiers sans l’accord explicite de eRocket, sous peine de poursuites. L’utilisation d’un élément de ce contenu par vous, ou par toute autre personne autorisée par vous, est interdite sauf autorisation spécifique par ces termes et conditions ou permission spécifique accordée. Tout usage illicite de ces images peut constituer une violation des lois sur le copyright, sur les marques, sur la vie privée et sur la publicité, ainsi que des règlements et lois relatifs à la communication.

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Sir James est une marque déposée.

Editeur: la Société eRocket est éditrice des contenus publiés sur le site sirjames.fr.

Hébergement:

SirJames.fr est hébergé par OVH -  2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

Ceux qui ont contribué au projet:

• Gally, illustratrice et auteur de BD, pour avoir su croquer Sir James !
• Nicolas pour la partie intégration graphique à partir de nos PSD de 250 310 calques.

• Corinne, pour y avoir cru dès le début, et pour les premiers échantillons de la substantifique moelle de Sir James.
• Robert pour l’installation électrique 380V vitale au projet, et le coaching global en matière de construction de bâtiments et de charpentes.
• Nora pour la relecture de la dernière heure.
• Samy Rabih, développeur prestashop,  pour les coups de main à la dernière minute sur twitter.
• Et bien sûr Patrice Cassard qui en a inspiré plus d’un dans l’aventure du e-commerce

Des bisous plein de bisous à:

• mes enfants qui me donnent un coup de main avec plaisir.
• amis, ex-collègues et contacts qui m’ont encouragé… 

Contact:

Contact par téléphone ou 06.45.02.80.48 ou par formulaire mail: